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Contacto y orientación educativa

Contacto

Esta página está pensada para personas y colectivos que quieren impulsar iniciativas locales con participación vecinal. Puedes escribirnos si necesitas ordenar ideas, definir la necesidad social, preparar un mensaje de difusión accesible o estructurar un seguimiento transparente para la comunidad. También atendemos consultas sobre coordinación de voluntariado: cómo repartir tareas, cómo establecer reglas de convivencia, y cómo comunicar cambios cuando aparecen imprevistos.

Para proteger tu privacidad, te pedimos no incluir datos sensibles ni información personal de terceros. Si tu consulta requiere un enfoque específico, te orientaremos hacia recursos generales y buenas prácticas. Nuestra respuesta es informativa y no sustituye asesoramiento legal o institucional.

equipo de organización comunitaria atendiendo consultas en oficina de Madrid

Dirección

Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España

Respetamos la participación libre e informada. No utilizamos mensajes de presión. Si prefieres no usar el formulario, puedes escribirnos directamente por email.

Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer cómo tratamos los datos de contacto.

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Antes de escribirnos

Para que tu consulta sea útil y rápida de atender, intenta incluir tres elementos: el objetivo de la iniciativa, el lugar aproximado (barrio o municipio) y el punto del proceso en el que estáis. Por ejemplo, si estáis en conceptualización, puede ayudarte describir la necesidad social con ejemplos concretos. Si ya estáis en difusión, es útil saber qué canales estáis usando y qué dudas os plantea la comunicación con el vecindario.

También puedes preguntarnos por la coordinación de voluntariado: cómo organizar turnos, cómo definir responsables, y cómo acordar una forma de rendición de cuentas que sea comprensible para quien participa. Nos centramos en buenas prácticas, accesibilidad, convivencia y transparencia, con un enfoque educativo y comunitario.

Qué podemos revisar

  • Redacción clara del objetivo y de los beneficiarios del proyecto.
  • Estructura de actualización pública: qué contar, cuándo y con qué tono.
  • Organización de roles de voluntariado y reglas de convivencia.

Privacidad y consentimiento

Nuestro formulario solicita solo los datos necesarios para responder: nombre, email, teléfono opcional y tu mensaje. El consentimiento es obligatorio para que podamos tratar tu solicitud. Si deseas ejercer derechos de acceso, rectificación o supresión, revisa la Política de Privacidad y contacta por el canal indicado.

Formulario de contacto

Este formulario no publica información y no añade tu contacto a listas sin consentimiento. Usaremos tu email para responder a tu consulta. Puedes solicitar la eliminación de tus datos desde el primer mensaje o más adelante.

Mínimo 3 caracteres. No incluyas datos sensibles.

Solo si te viene bien una llamada para aclarar detalles.

Mínimo 20 caracteres. Evita incluir datos personales de terceros.

Al enviar este formulario, aceptas nuestra Política de Privacidad.

Otras vías

Si necesitas compartir documentos, imágenes o enlaces, es preferible hacerlo en una segunda respuesta tras nuestra confirmación por email. Para evitar errores, incluye en tu primer mensaje solo un resumen del objetivo y el estado del proyecto. También puedes revisar Artículos para empezar con una base común de conceptos y ejemplos.

Ubicación

Nuestra sede de contacto está en el centro de Madrid, en una zona bien comunicada. Si necesitas una reunión presencial para coordinar una actividad comunitaria, te proponemos primero una consulta por email para delimitar el objetivo, revisar accesibilidad y confirmar disponibilidad. La atención presencial se realiza con cita previa para evitar esperas y asegurar un espacio tranquilo.

mapa ilustrativo de ubicación en Calle de Alcalá Madrid para proyectos sociales

Horario orientativo

Lunes a viernes: 10:00 a 14:00 y 16:00 a 18:00

Las reuniones se confirman por email.

Transparencia

Explicamos el uso de tus datos y no publicamos tu consulta.

Más información en Privacidad y Términos.